オンライン調停(新型コロナウイルス関連)特設ページ

新型コロナウイルスに起因するトラブルのオンライン調停を受け付けています

オンライン調停とは

オンライン調停のイメージ

Teuchiの専用チャットルーム内で、仲立ちする調停人があなたと相手側からそれぞれヒアリングしトラブルの解決を図ります。
話し合いの結果は調停人が合意書に取りまとめ、後日のトラブルを予防します。

Teuchiの仕組み

Teuchiの仕組み

Teuchiにアクセスすることで、第三者である調停人を介して交渉することが可能となり、当事者間での直接交渉のストレスをなくします。

Teuchiの仕組み

調停は基本的に個別チャットで進行し、話がまとまって最後に和解合意をするときに全体チャットで最終意思確認を行います。

ご利用ステップ

調停を申し込む場合

  1. 受付フォームに必要事項を記入

    受付フォームに必要事項を記入
  2. Teuchiから招待メールが届くのを待つ

    先方の参加承諾を待つ
  3. あなたと相手側へ届いたメールから、Teuchiへログイン

    先方が承諾後、メール通知が届く
  4. チャットルームで調停人と契約し、調停を開始

    チャットルームで調停を開始

調停を申し込まれた場合

  1. 招待メールに掲載されたURLへアクセス

    招待メールに掲載されたURLへアクセス
  2. チャットルームで調停を開始

    チャットルームで調停を開始

よくあるご質問

オンライン調停の活用方法について、詳しく教えてください。

ZoomによるWEB相談を受け付けています。こちらからお申し込みください。
オンライン調停利用方法 無料WEB相談

調停は無料ですか?

結婚式キャンセルの調停については一部有料ですが、それ以外の調停については一切無料です。
有料の場合、調停人と弊社の間の収納代行契約に基づき、弊社が代理受領します。

調停に申し込めば、テナント料減額に応じてもらうことができるのでしょうか?

調停は交渉の延長線上にあります。現時点で、法務省から賃貸借契約に関する民事上のルールが発表されていますので、こちらをご覧ください。

不動産仲介管理会社としてTeuchiを利用できますか?

システム提携に関するお問い合わせはこちらよりご連絡ください。 https://www.teuchi.online/

合意書作成まで、どの程度の時間を要しますか?

14日間程度を想定しています。案件によって前後する場合がございますのでご了承ください。

作成した合意書は、各種助成金サポートの申請に利用できますか?

はい、ご利用いただけます。オンライン上で締結した合意書をPDF形式でダウンロード可能です。

先方が調停に応諾しない場合は、サービスは利用できますか?

応諾いただけない場合は、本サービス上での調停は実施できません。本サービスは調停の実施を確約するものではございませんので、ご了承ください。

弁護士法には抵触しませんか?

弊社サービスは、適法に運営されております。
詳細はこちらをご覧ください。